Συνέντευξη του CEO Γιώργου Ρουμελιώτη στο Πατρινόραμα
Ο Ιδιοκτήτης της αλυσίδας Super market κ. Γιώργος Ρουμελιώτης σε μία εφ’ όλης της ύλης συνέντευξη στο πανελλαδικό περιοδικό «πατρινόραμα- Hellenic» και την δημοσιογράφο Ευτυχία Λαμπροπούλου
Δείτε την συνέντευξη εδώ
Πώς προέκυψε η επαφή σας με τον χώρο των Supermarket, τι σας επηρέασε προς αυτή την κατεύθυνση;
ΑΠ. Στα χρόνια του δημοτικού τις ελεύθερες ώρες μου πήγαινα στο μανάβικο του διατηρούσε ο παππούς μου γοητευμένος από τα αρώματα, τα χρώματα ,τις γεύσεις των προϊόντων καθώς και την αλληλεπίδραση του παππού με τους πελάτες . Αργότερα στο γυμνάσιο άρχισα σιγά σιγά να συμμετάσχω ενεργά, (όταν το επέτρεπαν οι σχολικές υποχρεώσεις μου), στο μοναδικό ξυλόφουρνο που διατηρούσε η οικογένειά μου στην περιοχή των Λεχαινών Ηλείας. Συμμετείχα στη συλλογή, στην παραγωγή και επεξεργασία των προϊόντων προς πώληση και στην πρώτη επαφή με τους πελάτες . Έτσι μέσα μου άρχισα να ‘’ παθιάζομαι ‘’ με το εμπόριο , ‘’ ζούσα την κάθε στιγμή΄’ , οι πελάτες ζητούσαν και άλλα προϊόντα, αντιλήφθηκα πως το αρτοποιείο της οικογένειας θα έπρεπε να γίνει κάτι μεγαλύτερο με περισσότερα προϊόντα, με περισσότερες υπηρεσίες . Έτσι λοιπόν άνοιξα το πρώτο μου κατάστημα στα πάτρια εδάφη και συγκεκριμένα στη Βάρδα Ηλείας.
Καταφέρνετε επιτυχημένα μέσα σε έναν χώρο που τον έχουν κυριεύσει οι πολυεθνικές να κρατάτε ψηλά τον πήχη ποιο είναι το συστατικό της επιτυχίας σας;
ΑΠ. Είμαι ‘’ υπάλληλος ‘’ στην εταιρία μου . Εργαζόμαστε καθημερινά , μεθοδικά , συστηματικά μαζί με τους συναδέλφους μου για να κάνουμε εύρωστη την εταιρία μας και για να ‘’μεγαλώσουμε’’ και εμείς μαζί της σαν άνθρωποι, σαν οικογενειάρχες. Είμαστε και αισθανόμαστε όλοι μας ισότιμα μέλη μιας οικογένειας που της αρέσει η προκοπή και η πρόοδος , που διέπεται από αρχές και αξίες όπως αυτές που είχαν οι πρόγονοί μας . Χαιρόμαστε και αντλούμε δύναμη για να συνεχίσουμε το έργο μας , όταν οι πελάτες μας , οι συνεργάτες μας και ο καθένας που με κάποιο τρόπο συνδιαλλάσετε μαζί μας, αντιλαμβάνεται την αγάπη μας για την δουλειά μας και μας επικροτεί για όλα αυτά που σας προανάφερα .
Πως έχετε συνδυάσει την εναρμόνιση της επαγγελματικής με την προσωπική σας ζωή, καθώς είστε ένας επιτυχημένος επιχειρηματίας και παράλληλα ένας εξαίρετος οικογενειάρχης;
Α.Π. Στην ζωή μας τίποτε δεν είναι τυχαίο και τίποτε δεν πρέπει να αφήνουμε στην τύχη . Η σύζυγος μου είναι εξαιρετική, σύντροφος, μητέρα και συνεργάτης . Ξεκινήσαμε με πάθος και συνεχίζουμε με το ίδιο, αμείωτο την κοινή μας πορεία στην ζωή έχοντας επιλέξει να προοδεύσουμε να προκόψουμε και να αποτελέσουμε παράδειγμα προς μίμηση για τα τρία παιδιά μας , που είναι οι φυσικοί συνεχιστές μας . Οι ώρες στην εργασία είναι πολλές όμως πάντα βρίσκω ελεύθερο χρόνο για την οικογένειά μου .
Τι ρόλο έχει παίξει η οικογένειά σας στην επιχειρηματικής σας ανέλιξη;
Α.Π. Όπως θα έχετε καταλάβει , η οικογένεια για εμένα είναι η το Α και το Ω στην ζωή μου. Στην οικογένεια που μεγάλωσα, βιωματικά ένοιωσα και εισέπραξα , αγάπη, θαλπωρή , συμπαράσταση , βοήθεια , ισότητα, δικαιοσύνη . Αρχές που στιγμάτισαν την πορεία μου και έγιναν το ‘’ βάθρο ’’ στην δημιουργία της δικής μου οικογένειας . Χωρίς τον θεσμό της οικογένειας δεν μπορεί να υπάρχει κοινωνία , όλα ξεκινούν από το λίκνο της και επεκτείνονται στα απέραντα της οικουμένης .
Τον τελευταίο καιρό οι τιμές τραβούν την ανηφόρα, παρά ταύτα η δική σας αλυσίδα supermarket «Ρουμελιώτης» κατάφερε να διατηρεί της υψηλής ποιότητας αγαθά σε οικονομικές τιμές, πως τα καταφέρατε;
Α.Π. Είναι γεγονός πως έχουμε καταφέρει να πουλάμε σε τιμές αρκετά ανταγωνιστικές και ενίοτε τις πιο χαμηλές σε όλη την αγορά . Οι συνάδελφοι μου και εγώ καθημερινά φροντίζουμε γι’ αυτό μέσα από τις επαφές μας με τους προμηθευτές μας . Παράλληλα, έχοντας άκρως πελατοκεντρικό εταιρικό προσανατολισμό, ακούμε τι μας λένε οι πελάτες μας , συμμεριζόμαστε τις δυσκολίες τους και τις ανησυχίες τους , θέλουμε στον τόπο μας να είμαστε επί της ουσίας χρήσιμοι σε κάθε καταναλωτή που θα μας τιμήσει με την επιλογή του να κάνει τα ψώνια του στα δικά μας καταστήματα . Πέραν όμως των χαμηλών τιμών , σημαντικό πλεονέκτημά μας , είναι η μεγάλη ποικιλία αγαθών ανά κατηγορία που αυτό πρακτικά σημαίνει ευκαιρία επιλογής μέσα από μια μεγάλη γκάμα τιμών για κάθε βαλάντιο .
Τι προσδοκάτε για το μέλλον; Πως βλέπετε το μέλλον των Supermarket τι επιδιώκετε ;
Α.Π. Το μέλλον ‘ανήκει’ στον Θεό που είναι παντογνώστης και πανσόφους . Εμείς θέλουμε στην καθημερινότητα μας να προχωράμε , εργαζόμενοι έντιμα και με συνέπεια απέναντι στους πελάτες μας , τους συνεργάτες μας και τους συναδέλφους μας . Σε κάθε περίπτωση , τα σούπερ μάρκετ που θα επικρατήσουν είναι αυτά που θα έχουν βρει τους τρόπους για να προσελκύσουν πελάτες και θα κερδίσουν την εμπιστοσύνη τους . Εύχομαι από καρδίας , οι Έλληνες επιχειρηματίες , οι Ελληνικές επιχειρήσεις να είναι παρόντες και πρωταγωνιστές σε κάθε κλάδο του εμπορίου προς όφελος όλων των Ελλήνων αλλά και όσων βρίσκονται στην χώρα μας .
Συνήθως οι επιχειρηματίες βάζουν έναν στόχο ζωής, ποια είναι η δική σας στοχοθεσία μακροπρόθεσμα ;
Α.Π. Στην εφήμερη ζωή μας , προτάσσω την ψυχική και σωματική υγεία . Θα ήθελα και ‘’ονειρεύομαι’’ να δω ‘’τιμονιέρηδες‘’ στην αλυσίδα μας την επόμενη γενιά, να καμαρώσω τα παιδιά μου , άξιους συνεχιστές μου , να δω την γιγάντωση της εταιρίας , να χαρώ όλους τους συναδέλφους που ξεκινήσαμε και προχωρήσαμε μαζί να τερματίζουν την επαγγελματική τους καριέρα κοντά μας.
